Cách tối ưu hóa Landing page cơ hội tăng tỉ lệ chuyển đổi
Tối ưu hóa Landing page để tăng tỷ lệ chuyển đổi là phương pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp nâng cao doanh số. Đặc biệt, tỷ lệ chuyển đổi trên Landing page là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của việc bán hàng.
Vậy làm sao để tối ưu hóa Landing page? Hãy cùng ATP Holdings khám phá!
Tỷ lệ chuyển đổi – Conversion Rate là gì?
Tỷ lệ chuyển đổi là một khái niệm rộng, chỉ thực sự rõ ràng khi đặt trong ngữ cảnh cụ thể của bán hàng hoặc marketing.
Ví dụ, trong bán hàng, nếu có 10 khách hàng liên hệ và 3 người mua hàng, tỷ lệ chuyển đổi là 30% (3 người mua chia cho 10 người liên hệ, rồi nhân với 100).
Trong marketing, nếu 10 người xem Landing Page và 2 người điền thông tin liên hệ, tỷ lệ chuyển đổi là 20%.
Những ví dụ này giúp bạn hiểu rõ hơn về tỷ lệ chuyển đổi. Đây không phải là con số cố định, mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Các nhà quảng cáo có kinh nghiệm sẽ biết cách phân tích và tối ưu hóa tỷ lệ này hiệu quả nhất.
Xem thêm: Dịch vụ thiết kế landing page tối ưu chuyển đổi
Landing Page là gì?
Landing Page là yếu tố then chốt trong quảng cáo chuyển đổi, đóng vai trò thu hút traffic từ các kênh quảng cáo khác và chuyển đổi thành thông tin khách hàng.
Vì vậy, cần tối ưu hóa Landing Page kỹ lưỡng để giúp khách hàng nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng hoặc cung cấp thông tin.
8 cách gia tăng tỷ lệ chuyển đổi trên Landing Page
Áp dụng các công thức xây dựng content cho Landing Page
Viết content cho Landing Page là một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất trong lĩnh vực content bán hàng, vì nó đòi hỏi sự kết hợp tinh tế giữa ngôn ngữ và hình ảnh minh họa để tạo ra nội dung cuốn hút khách hàng.
Có nhiều công thức hiệu quả để xây dựng nội dung cho Landing Page, tiêu biểu là:
Công thức A.I.D.A
A.I.D.A là một công thức sáng tạo content bán hàng hiệu quả, bao gồm 4 bước:
- Attention (Thu hút)
- Interest (Thích thú)
- Desire (Khao khát)
- Action (Hành động)
Nội dung của Landing Page cần phải tích hợp cả 4 bước này để đạt hiệu quả tối ưu.
Công thức S-S-S (3S)
Cụ thể, công thức viết bài S-S-S là viết tắt của 3 từ:
- Star (Ngôi sao)
- Story (Câu chuyện)
- Solution (Giải pháp)
Star: Ngôi sao là đối tượng chính của bài viết, có thể là dịch vụ, sản phẩm, khách hàng, hoặc độc giả. Tránh viết lan man hoặc mơ hồ về đối tượng này, vì điều đó sẽ khiến người đọc thất vọng và mất hứng thú.
Story: Xây dựng một câu chuyện cụ thể xoay quanh ngôi sao chính với những chi tiết sáng tạo và ấn tượng nhất. Làm nổi bật ngôi sao của bạn bằng cách thể hiện các vấn đề và trở ngại mà họ gặp phải, cũng như các bước họ đã thực hiện để thay đổi tình hình.
Solution: Đây thường là phần người đọc mong chờ nhất. Người viết cần đưa ra giải pháp cụ thể cho ngôi sao chính, đảm bảo nội dung chân thực nhưng vẫn ấn tượng. Tránh sử dụng ngôn ngữ hoa mỹ và sáo rỗng, vì điều này có thể làm mất lòng tin của người đọc.
Công thức P-A-S
PAS là viết tắt của “Problem – Agitate – Solve“, bao gồm:
- Problem: Trình bày vấn đề
- Agitate: Làm nghiêm trọng vấn đề
- Solve: Đưa ra giải pháp cho vấn đề
Phối màu sắc thích hợp giúp kích hoạt cảm xúc mua hàng
Theo tâm lý học, màu sắc có ảnh hưởng lớn đến cảm xúc của người dùng, do đó việc khai thác màu sắc hợp lý có thể gia tăng tỷ lệ chuyển đổi trên Landing Page.
Dưới đây là một số chia sẻ hữu ích về tâm lý học màu sắc:
- Phụ nữ thường thích màu xanh dương, xanh lá cây và tím. Họ thường không thích màu xám, cam và nâu.
- Nam giới thường thích màu xanh, xanh lá cây và đen, và không thích màu tím, cam và nâu.
- Muốn tạo niềm tin, hãy sử dụng màu xanh. Màu xanh được coi là màu của sự tin cậy, tuy nhiên, tránh dùng màu này trong lĩnh vực thực phẩm vì nó có thể giảm cảm giác thèm ăn.
- Màu vàng thường được dùng để cảnh báo.
- Màu xanh lá cây thích hợp cho các sản phẩm thân thiện với môi trường.
- Màu đen tạo sự sang trọng và thể hiện giá trị.
- Màu sắc tươi sáng kích thích kêu gọi hành động.
- Màu trắng tạo cảm giác tự do và thoáng đãng.
Lời khuyên khi phối màu trên Landing Page:
Khi thiết kế một Landing Page, bạn nên lựa chọn 3-4 tone màu để trình bày nội dung. Những tone màu này cần có sự tương tác phù hợp và thống nhất với nhận diện thương hiệu của bạn.
Miễn phí một món quà giá trị
Nhận một món quà giá trị miễn phí luôn là một điều hấp dẫn, đặc biệt khi họ đang tìm hiểu về một vấn đề quan trọng.
Hãy tưởng tượng bạn đang gặp khó khăn trong việc nuôi dạy con cái, và khi bạn tìm kiếm thông tin trên internet, bạn đột nhiên nhận được một cuốn sách điện tử về bí quyết nắm bắt tâm lý của trẻ nhỏ chỉ cần đơn giản là cung cấp địa chỉ email của bạn. Điều này không chỉ khiến bạn hứng thú mà còn là cơ hội tuyệt vời để nhà cung cấp dịch vụ tiếp tục tương tác với bạn.
Với góc nhìn của người dùng, họ sẽ rất vui vẻ và háo hức khi nhận được một món quà miễn phí. Và từ góc độ của nhà cung cấp dịch vụ, họ có thể thu thập thông tin về khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng.
Vì vậy, tặng một món quà miễn phí không chỉ là cách để hấp dẫn khách hàng mà còn là cách thu thập thông tin khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả. Quà tặng có thể là ebook, khóa học, vé tham dự sự kiện hoặc mã giảm giá – tất cả đều là những cách thu hút và giữ chân khách hàng.
Sử dụng ngôn từ thôi miên khách hàng
Để minh họa điều này, hãy xem hai đề xuất mua hàng dưới đây:
Ví dụ 1: “Hãy mua sản phẩm của chúng tôi vì nó rất tốt và được giảm giá 20%!”
Ví dụ 2: “Hãy để chúng tôi chăm sóc bạn với sản phẩm chất lượng nhất! Đặc biệt, chỉ trong ngày hôm nay, bạn có cơ hội nhận được ưu đãi giảm giá 20%! Đừng bỏ lỡ, hãy liên hệ ngay!”
Trong hai ví dụ trên, bạn sẽ thích ví dụ nào hơn? Chắc chắn là ví dụ 2, vì cách trình bày này kích thích cảm xúc của người đọc nhiều hơn, gợi ra ý thức về cơ hội đặc biệt và sự quan tâm tới sự hài lòng của khách hàng.
Đưa ra các ưu đãi với giới hạn hấp dẫn
Bạn sẽ nhận thấy sự khác biệt rõ ràng khi áp dụng các chương trình khuyến mãi sau:
- Ưu đãi 30%
- Ưu đãi 30% dành cho 30 khách hàng đầu tiên
- Ưu đãi bộ quà tặng ABC chỉ áp dụng trong ngày hôm nay!
Sự khác biệt quan trọng nằm ở việc, nếu chỉ đưa ra ưu đãi mà không đặt ra giới hạn về thời gian hoặc số lượng, khách hàng có thể nghĩ rằng “Khuyến mãi này sẽ còn lâu, có thể đợi một vài ngày nữa để mua”. Và kết quả, sau vài ngày, họ có thể quên mất về bạn và bạn sẽ mất đi một đơn hàng có giá trị.
Tuy nhiên, nếu bạn áp dụng giới hạn về thời gian hoặc số lượng, tâm lý của khách hàng sẽ là “Nếu không mua ngay bây giờ, có thể sẽ không còn cơ hội nhận ưu đãi này vào ngày mai, vì vậy nên mua ngay để tiết kiệm”. Kết quả, bạn sẽ tăng được tỷ lệ mua hàng nếu biết cách áp dụng các giới hạn này.
Seeding đơn hàng vừa mua
Tâm lý của khách hàng thường không muốn là người đầu tiên mua một sản phẩm, vì họ lo sợ có thể bị lừa hoặc bị đánh giá không tốt bởi người khác. Để đối phó với tâm lý này, khái niệm seeding đơn hàng đã được phát triển.
Seeding đơn hàng không phải là một chiêu trò xấu, mà thực ra đây là một mẹo bán hàng giúp xây dựng lòng tin từ phía khách hàng đối với người bán, đặc biệt là đối với những người mới bắt đầu kinh doanh và chưa có uy tín.
Có thể bạn quan tâm:Seeding thông báo đơn hàng trên Landing Page
Khách hàng họ sẽ xem các đánh giá/review
Ngoài việc thông báo về việc đặt hàng, việc bạn cung cấp các đánh giá từ khách hàng cũ cũng là một cách tuyệt vời để tăng uy tín của bạn. Khách hàng mới thường dựa vào những đánh giá này để quyết định liệu họ nên mua sản phẩm của bạn hay không.
Do đó, hãy cố gắng cung cấp các sản phẩm chất lượng và hỏi ý kiến từ khách hàng để chia sẻ với những khách hàng tiếp theo.
Tóm lại, việc tăng tỷ lệ chuyển đổi trên Landing Page là một vấn đề vô cùng quan trọng. Bài viết này của Simple Page mong muốn giúp bạn hiểu được những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi bán hàng. Hi vọng bạn sẽ thu thập thêm thông tin hữu ích để kinh doanh trực tuyến một cách hiệu quả hơn.
ATP Holdings là một doanh nghiệp cung cấp nền tảng thiết kế landing page cùng dịch vụ xây dựng landing page tối ưu chuyển đổi cho từng lĩnh vực kinh doanh. Nếu bạn quan tâm và muốn biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua live chat để được hỗ trợ.
source https://atpholdings.vn/toi-uu-hoa-landing-page/
Nhận xét
Đăng nhận xét