cách lấy lại tài khoản facebook bị khóa vĩnh viễn

Khi sử dụng Facebook hầu như ai cũng từng gặp tình trạng tài khoản bị vô hiệu hoá hay bị khoá. Vậy nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là gì? Cách lấy lại tài khoản Facebook bị khoá như thế nào? Hãy đọc bài viết dưới đây, ATP Holdings sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp.

Nguyên nhân tài khoản Facebook bị khoá

Tài khoản Facebook của bạn có thể bị khoá vĩnh viễn hoặc khóa tạm thời. Trong trường hợp tài khoản Facebook bị khoá vĩnh viễn, việc khôi phục lại tài khoản sẽ phức tạp hơn nhiều.

Tài khoản Facebook bị khóa tạm thời

Khi tài khoản Facebook bị khóa tạm thời, bạn sẽ nhận được thông báo như sau: “Your Account is temporarily locked” hoặc “Tài khoản của bạn tạm thời bị khóa”.

Nguyên nhân khiến tài khoản Facebook bị khóa tạm thời bao gồm:

  • Người dùng đăng nhập tài khoản trên thiết bị lạ
  • Người dùng có các hoạt động đáng ngờ trên Facebook.
  • Thêm quá nhiều bạn bè không quen biết
  • Thêm quá nhiều bạn bè trong thời gian ngắn
  • Tương tác kém: Ít khi đăng nhập, post bài, like, share hoặc comment nội dung trên Facebook.
  • Nick Facebook không đủ độ tin cậy.
  • Chưa bổ sung đầy đủ thông tin tài khoản
  • Đăng nhập trên những website có giao diện tương tự với Facebook.
  • Facebook nghi ngờ tài khoản giả mạo
  • Người dùng đăng nhập tài khoản trên quá nhiều thiết bị cùng lúc.

Tài khoản Facebook bị khoá vĩnh viễn

Nếu bạn nhận được thông báo “Your Account Has Been Disabled” hoặc “Tài Khoản Của Bạn Đã Bị Vô Hiệu Hóa” thì có nghĩa là tài khoản Facebook của bạn đã bị khoá vĩnh viễn.

Một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng này:

  • Spam liên tục khi đăng bình luận trong các nhóm, page trên Facebook.
  • Người dùng đăng tải các nội dung gây khó chịu, mang tính xúc phạm, làm ảnh hưởng đến người khác.
  • Đổi mật khẩu quá nhiều lần trong một thời gian ngắn.
  • Vi phạm nghiêm trọng nhiều lần các chính sách người dùng của Facebook.
  • Bị nhiều người khác đánh dấu spam hoặc báo cáo với Facebook.
  • Mạo danh tài khoản Facebook của người khác.
  • Chạy quảng cáo sản phẩm bị cấm trên Facebook.
  • Bị vô hiệu hóa tài khoản do nhầm lẫn.

Cách lấy lại tài khoản facebook bị khoá tạm thời

1. Trường hợp Facebook yêu cầu gửi ảnh cá nhân

Khi tài khoản của bạn chưa cập nhật đầy đủ thông tin, Facebook sẽ tạm thời khóa tài khoản và yêu cầu bạn gửi ảnh cá nhân để xác minh.

Cách lấy lại tài khoản:

  • Sau khi nhận được thông báo yêu cầu xác nhận danh tính, hãy bấm vào Bắt Đầu.
  • Ở mục Tải Lên Ảnh Của Chính Bạn, hãy bấm Chọn Tệp.
  • Chọn một ảnh chụp rõ mặt của bạn và tải lên.
  • Sau đó đăng nhập lại Facebook.
  • Lúc này Facebook sẽ yêu cầu bạn kiểm tra bảo mật => bấm Tiếp tục
  • Chọn gửi mã bảo mật đến số điện thoại (hoặc email) đăng ký
  • Bây giờ hãy kiểm tra điện thoại (email), nhập mã bảo mật Facebook vừa gửi
  • Sau khi nhập mã bảo mật xong, bạn có thể tiếp tục sử dụng tài khoản.

Lưu ý: ảnh tải lên của bạn phải nét và rõ mặt

2. Trường hợp Facebook yêu cầu xác nhận danh tính chủ sở hữu

Khi bạn đăng nhập Facebook trên thiết bị lạ, chưa từng đăng nhập trước đó, Facebook sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin xác nhận răng đó là bạn.

Thường thì Facebook đưa ra một số ảnh của bạn bè và yêu cầu bạn xác định đâu là bạn bè của bạn

Bạn chỉ cần chọn đúng tên tài khoản của người trong ảnh là được.

Xác minh danh tính bằng ảnh bạn bè
Xác minh ảnh bạn bè

3. Trường hợp bị khoá do quên mật khẩu

Nếu bạn đăng nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, hoặc xác minh ảnh bạn bè sai, Facebook sẽ tạm khóa tài khoản của bạn để đảm bảo bảo mật.

Bạn cần thực hiện các bước sau:

  • Truy cập link này: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
  • Nhập Email dùng để đăng ký tài khoản
  • Ở phần mô tả, hãy trình bày với họ bạn quên mật khẩu đăng nhập.
  • Tiếp theo, hãy chụp lại màn hình thông báo lỗi (từ điện thoại hoặc máy tính)
  • Cuối cùng, nhấn Choosen Files và tải ảnh chụp màn hình báo lỗi lên.
  • Bấm Gửi sau khi hoàn tất.

Thông thường, đối với trường hợp này, Facebook sẽ mất tối đa 24 tiếng để giải quyết kháng nghị.

Nếu mail, số điện thoại trùng khớp, họ sẽ gửi mail hỗ trợ cách lấy lại mật khẩu, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn là được.

Cách lấy lại tài khoản facebook
Mở khoá tài khoản Facebook vì quên mật khẩu đăng nhập

4. Trường hợp Facebook yêu cầu đổi tên

Nếu bạn đang sử dụng tên giả, Facebook sẽ yêu cầu đổi lại tên trùng với thẻ căn cước bằng cách tạm thời khóa tài khoản.

Thông thường, họ sẽ gửi thông báo tài khoản bị vô hiệu hóa như hình.

tài khoản bị vô hiệu hoá

Cách khôi phục tài khoản:

  • Truy cập liên kết: https://www.facebook.com/help/contact/237843336274237
  • Nhập tên, họ trùng với thẻ căn cước của bạn.
  • Nhập email  đăng ký tài khoản Facebook.
  • Chọn Giới Tính.
  • Thêm ngày/tháng/năm sinh trên thẻ căn cước .
  • Kéo đến phần Giấy Tờ Tùy Thân Của Bạn, nhấp Choose Files
  • Tải ảnh mặt trước, mặt sau của thẻ căn cước lên.
  • Tích vào ô I agree.
  • Bấm Gửi.
  • Sau đó bạn chờ facebook gửi mail về nhé.

5. Trường hợp Facebook nghi ngờ tài khoản giả

Việc một người có nhiều tài khoản là vi phạm chính sách. Nếu bạn bị khóa trong trường hợp này, họ sẽ thông báo tương tự như trường hợp 4.

Tiếp theo các bạn hãy:

  • Truy cập link: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
  • Ở phần giấy tờ tùy thân, bấm chọn Choose Files.
  • Tải ảnh thẻ căn cước của bạn lên.
  • Nhập địa chỉ mail hoặc sđt đăng ký tài khoản.
  • Sau đó bấm gửi và chờ kết quả từ Facebook.

6. Trường hợp bị báo cáo giả mạo người khác

Khi bạn bị một ai đó báo cáo giả mạo người khác (rip acc), Facebook sẽ khoá tài khoản của bạn để kiểm tra lại.

Bạn sẽ nhận được thông báo sau:

 tài khoản bị vô hiệu hóa tạm thời vì mạo danh
Thông báo tài khoản bị khoá tạm thời vì nghi ngờ giả mạo

Cách lấy lại tài khoản: 

  • Truy cập link: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
  • Điền địa chỉ mail hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản Facebook.
  • Nhập họ, tên đầy đủ của bạn.
  • Ở phần Giấy Tờ Tùy Thân Của Bạn, bấm Choose Files.
  • Sau đó tải ảnh 2 mặt thẻ căn cước của bạn lên. (ảnh chân dung phải trùng với avt)
  • Chờ facebook xét duyệt.
Xác minh tài khoản giả mạo
Xác minh tài khoản giả mạo

 

Cách lấy lại tài khoản facebook bị khoá vĩnh viễn

Những tài khoản vị phạm nghiêm trọng chính sách của facebook (nội dung bạo lực, đăng ảnh nhạy cảm, chạy quảng cáo sản phẩm cấm…) sẽ bị khoá vĩnh viễn (gọi tắt là FAQ). Đây là trường hợp khó lấy lại nick nhất.

Khi thấy thông báo như hình dưới, bạn bấm vào chữ “tại đây” sẽ hiện ra lý dọ bị khoá.

thông báo FAQ
thông báo khoá tài khoản FAQ

1. Kiểm tra lại thông tin tài khoản

  • Đầu tiên, bạn cần xác nhận lại email và sdt bạn dùng để đăng ký có đúng là của bạn không.
  • Avatar Facebook có đúng là ảnh của bạn hay không.
  • Bạn có bật bảo mật 2 lớp (2fa) chưa
  • Bạn có cài đặt bạn bè tin cậy không

Nếu tài khoản không được đăng kí mail hoặc số điện thoại, avatar cũng không có mặt bạn. Xin chúc mừng bạn chuẩn bị có một tài khoản facebook mới. (không có cách nào lấy lại được)

Trường hợp bạn có đầy đủ thông tin, hãy chuẩn bị các giấy tờ sau:

  • Ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu 2 mặt trước và sau
  • Ảnh toàn thân của bạn
  • Ảnh selfie cận cảnh mặt bạn.

Lưu ý: Tất cả ảnh phải được lưu dưới dạng file JPEG.

2. Tạo một tài khoản clone bị khóa checkpoint 72h

Lý do tại sao làm vậy mình tôi sẽ giải thích ở phần tiếp theo.

Cách tạo tài khoản clone:

  • Truy cập vào email 10 phút
  • Bạn sẽ có 1 email hoạt động trong 10p
  • Dùng email này để đăng kí tài khoản như bình thường

Cách để nick clone bị checkpoint 72h:

Truy cập vào Facebook, tìm kiếm “USA TODAY” => Bấm thích trang, tài khoản sẽ bị khoá ngay lập tức.

Tìm USA TODAY và bấm thích trang
Tìm USA TODAY và bấm thích trang

3. Kháng nghị với facebook để lấy quyền truy cập

Sau khi bạn làm bước 2 ở trên, hãy truy cập URL https://www.facebook.com/help/contact/1062444770553751

Bạn sẽ thấy giao diện như hình bên dưới.

Lưu ý: Nếu bạn chưa làm bước 2, khi nhấp vào link sẽ hiển thị trang không khả dụng, bạn cần đăng nhập một tài khoản Facebook bị khóa dạng Checkpoint 72h.

Trang lấy lại quyền truy cập
Trang lấy lại quyền truy cập

Các bước tiếp theo:

  • Điền email hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản CHÍNH đã bị khóa.
  • Điền họ tên theo CMND/CCCD/hộ chiếu
  • Ở dòng thông tin bổ sung, gõ “Tài khoản của tôi bị khóa vô lý”.
  • Bấm Gửi.

Sau đó hãy đợi 24 – 72h để Facebook xét duyệt.

+ Trường hợp Facebook yêu cầu bổ sung thông tin xác minh chủ sở hữu, hãy nhấp vào link bên dưới:

https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339

Sau đó bạn thực hiện:

  • Bấm vào nút Chọn Tập Tin.
  • Tải lên ảnh giấy tờ đã chuẩn bị trước.
  • Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản.
  • Bấm Gửi.

Lưu ý: đối với trường hợp này xác xuất lấy lại tài khoản không cao.

Một số cách đề phòng tài khoản Facebook bị khoá

Để hạn chế tối đa tình trạng bị khoá hay checkpoint, ATP Holdings sẽ đưa ra một số lời khuyên cho bạn trong quá trình sử dụng Facebook:

  • Luôn để ảnh đại diện là ảnh thật
  • Sử dụng tên thật trên giấy tờ
  • Đăng kí số điện thoại hoặc email liên kết tài khoản.
  • Hạn chế kết bạn với những người không quen biết (không có bạn chung).
  • Không đụng đến những nội dung nhạy cảm, bạo lực
  • Không gửi quá nhiều yêu cầu kết bạn trong thời gian ngắn.
  • Không spam bình luận
  • Luôn kích hoạt bảo mật 2 lớp (2fa).
  • Chọn 3 – 5 bạn bè tin cậy để kích hoạt tải khoản khi bị khoá.

Lời kết

Hy vọng những thông tin ATP Holdings đã chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn biết cách lấy lại tài khoản Facebook bị khoá. Các bạn hãy sử dụng Facebook đúng cách để đề phòng tài khoản bị khoá nhé. Cảm ơn các bạn đã quan tâm và theo dõi bài viết!

Bài viết liên quan: 

 

The post cách lấy lại tài khoản facebook bị khóa vĩnh viễn appeared first on ATP Holdings.



source https://atpholdings.vn/cach-lay-lai-tai-khoan-facebook/

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Các tool dùng để hỗ trợ marketing phổ biến hiện nay

Hướng dẫn cách mua hàng trên Facebook Marketplace đơn giản

Top 5 dịch vụ landing page uy tín nhất hiện nay